BẢO HÀNH CÂN ĐIỆN TỬ TẠI CÂN TÂM PHÁT
Loading
Logo

                     CÔNG TY TNHH TM-DV-SX CÂN ĐIỆN  TỬ TÂM PHÁT 

 Các điều khoản và thời gian bảo hành: 

Tên sản phẩm

Thời gian bảo hành cân điện tử

Cân thông dụng

12 tháng

Cân đĩa điện tử

12 tháng

Cân sàn điện tử

12 tháng

Cân bàn điện tử

12 tháng

Cân phân tích

12 tháng

Cân kỹ thuật

12 tháng

Cân ô tô

12 tháng

Cân bỏ túi

6 tháng

Cân thủy sản

12 tháng

Khung bàn cân

06 tháng

Pin sạc

06 tháng

Adaptor cho cân

06 tháng

Bộ phận cho cân

12 tháng

Cảm ứng lực cân, Loadcell

12 tháng

INDICATOR, Đầu cân

12 tháng


Bảo hành cân điện tử là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

1. Điều kiện được đổi trả, bảo hành miễn phí: 

- Đổi trả hàng sau 1h đối với các lỗi về kỹ thuật hoặc do vận chuyển

– Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.

– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành cân điện tử (sửa chữa có tính phí):

– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua hàng, không do Cân Tâm Phát cung cấp thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.

- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Phiếu bảo hành,Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

-  Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

-  Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, văng vật nặng lên bàn cân cao hơn 10cm ( đối với cân sàn) 3cm ( đối với cân bàn), 1 cm ( đối với cân kỹ thuật và cần phân tích) hoặc làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Các loại phụ kiện kèm theo như:Pin, dây cáp nối sẽ được bảo hành trong 6 tháng đầu mua máy.

- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật không phải là nhân viên của CÂN ĐIỆN TỬ TÂM PHÁT

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí.

– Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Công ty chúng tôi nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.

- Phí sửa chữa sẽ do chúng tôi hoặc Nhà sản xuất thương thảo với Quý khách.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Cân Điện Tử Tâm Phát để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

* Note: CÂN TÂM PHÁT HỖ TRỢ DỊCH VỤ BẢO HÀNH TẤT CẢ CÁC NGÀY TRONG TUẦN THỜI GIAN TỪ 7h-20h.

 TẠI SÀI GÒN và CÁC TỈNH LÂN CẬN: Qúy khách hàng vui lòng mang cân trực tiếp đến văn phòng bảo hành của TÂM PHÁT hoặc liên hệ với chúng tôi để nhân viên kỹ thuật đến tận nơi hỗ trợ (Miễn phí dịch vụ bảo hành)

CÁC TỈNH Ở XA: Công ty gọi điện hướng dẫn khắc phục đối với các sự cố có thể xử lý tại chỗ, còn các trường hợp khác quý khách vui lòng gửi cân về địa chỉ bảo hành của công ty: các hình thức giao hàng tại nhà, gửi qua nhà xe... chúng tôi đều chấp nhận. 

Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0934 066 178 

CÂN ĐIỆN TỬ TÂM PHÁT chân thành cảm ơn sự cảm thông của quý khách hàng!

 

hotline